Servicedesk medewerker ICT

Door mee en vooruit te denken, zorg je ervoor dat de aangeboden oplossingen in of boven de lijn van verwachting van de klant liggen. Door je uitstekende up-to-date kennis en certificeringen weet je ieder probleem en vraagstuk op de juiste wijze aan te pakken, en geef je onze klanten het gevoel dat ze geholpen worden. Door indien nodig bij de klanten over de vloer te komen voor beheerwerkzaamheden, zorg je ervoor dat alle systemen optimaal blijven functioneren.

Functie omschrijving

Voor de groeiende vestiging in Apeldoorn zijn wij op zoek naar een nieuwe collega welke ons team met systeembeheerders / servicedeskmedewerkers komt versterken. Jouw collega’s geven onze klanten dankzij hun uitstekende kennis en uitstekende communicatieve vaardigheden het gevoel dat hun ICT omgeving in goede handen en volledig ontzorgt is. Door mee en vooruit te denken, zorg je ervoor dat de aangeboden oplossingen in of boven de lijn van verwachting van de klant liggen. Door je uitstekende up-to-date kennis en certificeringen weet je ieder probleem en vraagstuk op de juiste wijze aan te pakken, en geef je onze klanten het gevoel dat ze geholpen worden. Door indien nodig bij de klanten over de vloer te komen voor beheerwerkzaamheden, zorg je ervoor dat alle systemen optimaal blijven functioneren.

Verder:

  • Uitstekende communicatieve vaardigheden;
  • Zowel in teamverband als zelfstandig ben je een prettige collega;
  • Analytisch en probleemoplossend vermogen;
  • Klant- en servicegerichtheid;
  • Verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Je bent bereid ook regelmatig buiten kantoortijden te werken;

Over Werk 2.0

Werk 2.0 is sinds 2015 actief in de arbeidsbemiddeling. We zijn ervaren specialisten in het detacheren en uitzenden van ervaren, gepassioneerde en leergierige medewerkers of zzp’ers. Het ad hoc oplossen van losse aanvragen en diensten is ons specialisme. Is er een tekort bij de opdrachtgever? Geen probleem. Wij zorgen voor de juiste persoon op de juiste plek.

Vereiste vaardigheden

  • Een afgeronde MBO niveau 4 opleiding in het ICT-vakgebied;
  • HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 2 jaar ervaring als systeembeheerder, het liefst bij een soortgelijk bedrijf;
  • Je weet je weg goed en zelfstandig te vinden binnen de Microsoft Windows Server platformen;
  • Kennis van Microsoft RDS;
  • Ervaring met Microsoft Office365;
  • Bekend met ITIL procedures en werkwijzen;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.

Over jouw werk plek

Wij zijn niet alleen op zoek naar een hardwerkende, gezellige IT-superheld. Wij beloven ook een hoop leermogelijkheden en lol. Bij onze klant zijn ze pas tevreden als iedereen in de relatie blij is. Reageer daarom op de vacatures van Servicedesk medewerker ICT in Apeldoorn en versterk het team. Onze feesten en bedrijfsborrels blijven nog maandenlang het favoriete gespreksonderwerp tijdens de lunch.

Dit bieden wij jou

  • Een marktconform salaris;
  • Prima secundaire arbeidsvoorwaarden en onkostenvergoeding;
  • Mogelijkheid tot een vast dienstverband;
  • Diverse doorgroei- en scholingsmogelijkheden;
  • Professioneel samenwerken binnen een gemotiveerd team in een informele sfeer.
  • Goede koffie!

Aanvullende informatie

Ben jij enthousiast geworden van de functie Servicedesk medewerker ICT en zie jij jezelf als een bijdrage leveren binnen het dynamische team van Werk 2.0? Solliciteer dan direct door jouw cv en een korte motivatie te sturen naar [email protected] Wil je liever nog iets meer informatie over de vacature? Bel ons dan op het nummer 0320 7676076.

Deel deze vacature

Share on facebook
Facebook
Share on twitter
Twitter
Share on whatsapp
WhatsApp
Share on email
Email
Share on linkedin
LinkedIn

Bel mij terug